Politique de confidentialité de Citiz en Île-de-France

Cette politique décrit comment Citiz en Île-de-France (ci-après « nous »), dont le siège est situé à (adresse), avec le SIREN (numéro), collecte et protège vos données lorsque vous naviguez sur notre site local. Nous sommes Opérateur Citiz et nous agissons sur ce Site en qualité de responsable de traitement. 

1. Pourquoi collectons-nous vos données ? 

Sur ce site, nous collectons vos données pour : 

  1. Répondre à vos demandes : via nos formulaires de contact ou de demande d’information. Base légale : Intérêt légitime ou mesures précontractuelles. 
  2. Vous informer : vous envoyer nos actualités locales si vous vous y êtes inscrit. Base légale : Consentement. 
  3. Améliorer notre site : analyser la fréquentation et sécuriser votre navigation. Base légale : Intérêt légitime. 

2. Quelles données utilisons-nous sur le Site ? 

Les catégories de données principales sont : 

  • Données que vous nous fournissez : nom, prénom, e-mail, téléphone, ville, message (via les formulaires). 
  • Données techniques de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées (via les cookies). Ces traceurs sont soit nécessaires au fonctionnement technique du site soit soumis à votre consentement avant implémentation. 

Vous avez la possibilité de changer d’avis, à tout moment, en désactivant les traceurs dans vos paramètres de navigateur. Vous n’êtes pas inscrits automatiquement à une liste de diffusion. 

3. Avec qui partageons-nous vos données ? 

Vos données restent au sein de notre réseau : 

  • Nos équipes internes, pour traiter votre demande. 
  • France Autopartage lorsque vous souhaitez avoir des informations sur tout le réseau, ou si le traitement de votre demande le nécessite. 
  • Nos prestataires techniques, tels que l’hébergeur du site, outil d’envoi de mails. 
  • Nous ne vendons jamais vos données à des tiers. 

4. Combien de temps nous conservons vos données ? 

Dans le cadre de la prospection commerciale, notre infolettre et des formulaires de contact, nous conservons vos données 3 ans à compter de la fin de la relation commerciale. L’adresse IP est conservée pendant la durée de la session. Les fichiers log sont effacés après 6 mois.   

5. Quels sont vos droits ? 

Conformément aux dispositions du RGPD (articles 15 et suivants), vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, de portabilité et d’opposition aux données personnelles vous concernant, en effectuant au choix votre demande par mail, à l’adresse dpo@citiz.fr Vous avez la possibilité de procéder à une réclamation auprès de la CNIL par voie postale ou téléphonique : 3 place de Fontenoy 75 007 Paris – tel : 01 53 73 22 22, ou via le site internet de la CNIL http://www.cnil.fr.  

Date de la dernière mise à jour : 18/11/2025